使用条款

服务内容与范围

NeeVPN 通过 Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux 客户端提供国际线路连接。当前服务覆盖 90+ 国家与 200+ 线路，具体可用地区、线路类型和接入方式以客户端及用户面板实际展示为准。线路可能因网络环境、运营商路由、设备配置或外部服务策略而呈现不同连接结果。

本服务用于改善跨境链路、访问国际网站以及在支持的平台上管理订阅连接。NeeVPN 可以根据运行情况进行线路维护、节点调整、容量调度或客户端兼容性更新。此类调整不会改变已开通套餐的基本计费规则，但个别线路名称、入口位置或连接方式可能随维护结果变化。

账号与订阅使用规则

注册无需邮箱地址，使用用户名与密码即可完成。用户应妥善保管登录凭据，并对账号内发生的订阅管理、套餐变更与连接行为负责。发现凭据可能泄露时，应及时修改密码并通过用户面板提交工单。

订阅支持不限台数同时在线，可用于账号持有人管理的设备。账号凭据、订阅信息和连接配置不得转售、出租、公开发布，也不得向不特定第三方持续共享。不得通过自动化方式大量复制、分发或商业化转交线路资源。因公开共享或转售引发的异常流量、资源占用或安全风险，NeeVPN 可限制相关连接并核验账号状态。

月订阅流量按开通日每月重置。中途升级时，差价折算成剩余天数。流量包按已购买容量使用，用完为止，永久不过期。用户应在确认套餐容量和使用方式后完成支付，支持支付宝、微信与 USDT。

合规使用要求

用户应遵守所在地以及实际使用地区适用的法律法规，并自行确认特定网站、应用或内容是否允许访问和使用。本服务不得用于侵害他人权益、传播违法内容、未经授权访问系统、干扰网络运行、发送恶意流量、实施欺诈或从事其他违法活动。

用户不得利用线路持续消耗异常资源、探测或攻击第三方系统，也不得以可能影响其他用户正常连接的方式运行自动化任务。收到合法有效的监管要求、司法文书或权利人通知时，NeeVPN 将在适用法律范围内进行核验并采取必要措施。

服务可用性与责任范围

NeeVPN 会进行线路调度与基础设施维护，但跨境网络质量同时受到本地运营商、公共网络、设备系统、外部平台及不可控事件影响。因计划维护、突发故障、上游网络变化、设备配置错误或外部服务调整造成的暂时中断，不代表订阅本身失效。

用户应先检查客户端版本、账号状态、剩余流量、系统网络权限与当前线路。对于由第三方网站规则、账号地区判定、内容授权范围或用户设备环境导致的访问结果，NeeVPN 不对特定网站、应用、内容或连接速度作固定保证。在法律允许的范围内，间接损失、业务中断或数据机会损失不属于本服务承担的责任范围。

账号处理、退款与条款变更

账号存在转售订阅、公开共享凭据、违法使用、恶意消耗资源、干扰系统运行或规避正常计费流程等情形时，NeeVPN 可采取限制连接、暂停服务或终止账号等措施。处理前后可根据风险情况要求用户通过面板完成身份与订单归属核验。账号终止不免除终止前已产生的责任。

首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。退款申请可通过用户面板工单提交，以便核对账号与对应支付记录。该承诺按上述首次付费期限适用；超出该范围的订单处理，以支付状态、订阅履行情况及本条款为依据。

NeeVPN 可因服务调整、法律要求或运营规则变化更新本条款。更新版本将在本页面发布，并同步标示最后更新日期；涉及用户权利或义务的重要变化，可通过站内公告说明。条款更新后继续使用服务，视为接受更新内容。若不同条款之间存在冲突，以针对相关事项发布的较新规则为准。